| 消费者只要用心，事实上是可以对空调进行简单的故障自测的。例如，在感觉噪音很大时，消费者可观察下空调安装是否倾斜，格栅是否关闭。
在感觉空调制冷或制热效果不明显时，也可考察下门窗是否敞开，滤尘网是否堵了灰尘，进风口及送风口是否被挡，设定温度是否过低或过高，是否用电高峰导致电压太低或波动太大。
消费者对空调内部机组的保养一定要谨慎对待。消费者一定不要用刷子或百洁布之类坚硬接触面的工具进行室内机组的清洗，在清洗时注意不要碰坏或碰伤连接管路的接头。
要健康地使用空调，就应定期对空调进行“保洁”工作。像空调的面板和滤尘网，消费者可以定期自行清洗。
在清洗面板时，可使用清水或中性清洁剂，清洗后晾干再装上（切勿日晒或烘烤）。谨记不要使用40摄氏度以上的热水、严禁使用汽油、挥发油、混合溶剂、摩擦粉、消毒剂和洗洁精清洗面板等塑料部件。
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